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客戶對網站知識的了解能促進網站建設行業的發展

作者:      時間:2016-01-07     閱讀次數:

現(xian)在有(you)網站(zhan)建設要求的(de)客戶對網站(zhan)都有(you)一定的(de)了解,甚至有(you)些對專業掌握的(de)還懂得很多,他們可以比(bi)較直觀的(de)表(biao)述(shu)自己想要什么樣子的(de)網站(zhan),應該如何設計制作,需要哪些功能模塊。


前幾年的情況和現在恰恰相反,由于當時網絡的普及率較低,上網環境比較落后,人們對于利用網絡來推廣宣傳以及實現營銷的理念尚未成型,所以說企業需求度不高,對網站建設專業更是少之又少。早些年可以說(shuo)(shuo)是相對比(bi)(bi)較奢侈的(de)(de),一(yi)(yi)個網(wang)站做下(xia)來至少一(yi)(yi)兩千,多(duo)則(ze)要上萬,加(jia)上那時(shi)候(hou)物價(jia)比(bi)(bi)現(xian)在低(di),網(wang)站建(jian)設公(gong)司的(de)(de)運(yun)營成本比(bi)(bi)現(xian)在更低(di),而(er)(er)且(qie)大(da)部分網(wang)站建(jian)設公(gong)司對于網(wang)站建(jian)設銷售的(de)(de)招(zhao)聘門檻也不(bu)高,因(yin)此短期內涌現(xian)出(chu)非(fei)常多(duo)的(de)(de)網(wang)站建(jian)設公(gong)司以及銷售,而(er)(er)且(qie)他(ta)們的(de)(de)實際感受(shou)來說(shuo)(shuo),雖然市場比(bi)(bi)較難開發(fa),但客戶相對比(bi)(bi)較好談,因(yin)為客戶對網(wang)站建(jian)設真的(de)(de)很陌(mo)生,甚至那時(shi)候(hou)還有一(yi)(yi)句俏皮話:三月(yue)(yue)不(bu)開張(zhang),開張(zhang)吃(chi)三月(yue)(yue)!


現在(zai)的(de)情況(kuang)已經發生(sheng)了翻天覆地的(de)變化:了解(jie)網(wang)(wang)站建(jian)設的(de)客戶越(yue)來(lai)越(yue)多(duo),也越(yue)來(lai)越(yue)懂,雖說(shuo)客戶資源比前些年(nian)多(duo),但是(shi)報價(jia)卻(que)幾乎停留(liu)在(zai)前幾年(nian)的(de)水平,加上網(wang)(wang)站建(jian)設公司的(de)運營成本不斷遞增(zeng),市(shi)場競爭(zheng)不斷加大,造成很多(duo)公司難以支(zhi)撐。


其實,我們甚至可以說(shuo)客(ke)戶(hu)懂(dong)網站(zhan)或不懂(dong)網站(zhan)其實對網站(zhan)建設公司(si)的(de)興衰是存在著(zhu)很(hen)大的(de)關聯性的(de)。可以這樣子說(shuo),客(ke)戶(hu)對網站(zhan)建設知識的(de)日益了解,在無形之中就促進了網站(zhan)建設這個行(xing)業的(de)發展。


第一:因(yin)為客(ke)戶懂(dong)網(wang)站建設知識,所以他們才(cai)有做網(wang)站的需要(yao),這無形中就增大了市場需求。


第二:客(ke)戶越(yue)是(shi)懂網(wang)站,網(wang)站建設(she)公司在前期的普及推廣中就越(yue)是(shi)省力(li),不至于說對待每個客(ke)戶還(huan)要向他們介紹什(shen)么是(shi)域名,什(shen)么是(shi)首頁,什(shen)么是(shi)空間(jian)等(deng)等(deng)網(wang)站建設(she)基本知識。


第三:客戶(hu)對自己的(de)需求(qiu)更(geng)加明確,知(zhi)道想要什么(me),做(zuo)了怎么(me)用。


第四:在(zai)和網站建(jian)設公司溝通中更加貼近(jin)規(gui)范,溝通效果更加明(ming)顯,很(hen)少再(zai)出(chu)現那種蠻(man)橫任性的(de)需(xu)求。


第五:能夠對自己擬定的需求做出大致的價格估算,提前做好預算,有效降低了成本


第六:客戶的(de)維權意識(shi)和服(fu)務要(yao)求(qiu)越來(lai)越高,這就加大了(le)網站建設公司的(de)運營成本,提高了(le)服(fu)務難(nan)度。


第七:網(wang)站建設(she)公(gong)司很難(nan)去“忽悠”客(ke)戶,很難(nan)讓(rang)客(ke)戶接受更多不(bu)必(bi)要的(de)服務項目,當然(ran),這變相的(de)也是讓(rang)報(bao)價趨(qu)于理性。


第八:客戶的(de)想法越來越多,尤其是(shi)網絡(luo)上各種表(biao)現形(xing)式非常(chang)紛繁(fan)的(de)背(bei)景下(xia),這(zhe)對于公司的(de)技術要(yao)求(qiu)也是(shi)越來越高的(de)。


客(ke)戶(hu)懂網(wang)站之(zhi)后(hou),雖然(ran)對(dui)網(wang)站建設(she)公司影響很大,但(dan)我們能夠看到(dao)十分積(ji)極的(de)一(yi)面,比如說現(xian)在的(de)網(wang)站越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)國際化,表現(xian)形式越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)豐(feng)富,技術越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)先進,服務質量(liang)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)好(hao)等等,單對(dui)網(wang)站建設(she)公司不(bu)利的(de)地(di)方也很突出,軟硬件質量(liang)都上去了,但(dan)是網(wang)站建設(she)報價始終上不(bu)去。


雖(sui)然說現在讓客(ke)戶(hu)(hu)得到了(le)更多的(de)實(shi)惠(hui),但是(shi)同時(shi)也(ye)在不斷增加(jia)中小(xiao)型網站(zhan)建設公(gong)司(si)的(de)生存(cun)壓力,場次下(xia)去也(ye)未(wei)必就是(shi)好事(shi),所以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)懂網站(zhan)建設究(jiu)竟是(shi)好事(shi)還是(shi)壞事(shi),必須(xu)兩(liang)頭兼(jian)顧,中立看待。客(ke)戶(hu)(hu)對(dui)于網站(zhan)建設知識的(de)一天天了(le)解(jie),就會有更多的(de)人來做網站(zhan),而這個(ge)需求(qiu)在無形(xing)之中就促進了(le)這個(ge)行業的(de)發展。


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