然而，無論是在微信渠道、小程序還是企業微信上，營銷的方式都在不斷變化，不斷更新營銷方式，就能掌握高度參與的消費者的習慣和需求。

為(wei)此，我(wo)們研究了 2022 年將在微信(xin)上強化品牌的(de) 6 種數字營銷趨(qu)勢(shi)。

在深入研究之前，讓我們回顧一下騰訊 2022 年 1 月年會(即微信公開課 Pro)的一些關鍵事實和數據，這些數據揭示了微信在 2021 年的增長程度：

1. 兩年前推出的(de)視頻號，在 2021 年的(de)視頻點贊數超過了(le) 100 萬，并迅速發展成為(wei)新聞和(he)娛樂內容的(de)中心。

2. 小程(cheng)序(xu)日活躍用戶(DAU)達到4.5億(yi)，活躍小程(cheng)序(xu)數量同比大幅增(zeng)長41%。

3. 微信(xin)搜(sou)索(suo)的月活躍用(yong)戶(MAU)已達到 7 億。用(yong)戶可以從超級應用(yong)中的多(duo)個(ge)入口(kou)點發起搜(sou)索(suo)，其(qi)搜(sou)索(suo)已轉(zhuan)化(hua)為其(qi)他微信(xin)產品的流量和更高的參與度。

4. 微(wei)信支付連接數千(qian)萬商戶，2021年(nian)總交易額達5200億元人民幣(bi)。

5. 企業微信平(ping)均每小時服務(wu)交互 1.4 億次。

趨勢一：視頻號的流量和收入潛力更大

隨著與抖音(yin)和快手等(deng)公(gong)司爭(zheng)奪短視(shi)頻觀眾的競爭(zheng)白熱化，微信視(shi)頻號利用廣告和直播收入流，為騰(teng)訊打(da)開了新機遇的大門。

微信視(shi)頻(pin)號(hao)通過(guo)直播 2021 年當地的(de)重大(da)事件：如神舟(zhou)十(shi)二號(hao)飛船發射;或華為首(shou)席財務官(guan)孟晚(wan)舟(zhou)返回(hui)中國，數百萬(wan)(wan)在線(xian)觀眾(zhong)(zhong)吸引到視(shi)頻(pin)號(hao)平臺。同樣，2021 年底，著名的(de)愛爾蘭男孩樂(le)隊Westlife出現在微信視(shi)頻(pin)號(hao)的(de)虛擬音樂(le)會中，吸引了超270萬(wan)(wan)的(de)中國觀眾(zhong)(zhong)。

到 2022 年(nian)，我(wo)們預計微信將重點關注吸引更多創(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)加(jia)入(ru)微信視頻號，并營造(zao)一個原創(chuang)視頻內容(rong)(尤其是圍(wei)繞(rao)生(sheng)活方(fang)式、娛(yu)樂和信息(xi)主題)蓬勃發展(zhan)的環境。視頻號最近還宣布了其創(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)激(ji)勵(li)計劃，以(yi)支持超過 1000 萬原創(chuang)內容(rong)創(chuang)作(zuo)者(zhe)(zhe)。

更重要的(de)是(shi)，通過(guo)與微(wei)信(xin)(xin)支付、企業微(wei)信(xin)(xin)和微(wei)信(xin)(xin)生態系統中的(de)其他產品集成(cheng)，視頻號將為創作(zuo)者提供更多的(de)工具(ju)來(lai)建立和運營自(zi)己的(de)社區(qu)。

趨勢二：微信廣告收入增長將圍繞微信渠道展開

2021年(nian)初，通過小程序(xu)為所有微(wei)信視頻(pin)號(hao)賬號(hao)開(kai)通付費推廣(guang)功能：視頻(pin)賬號(hao)推廣(guang)。到 2021 年(nian) 8 月，微(wei)信整合了(le)更多廣(guang)告(gao)格式和受眾(zhong)定位(wei)選項，同時(shi)簡化了(le)廣(guang)告(gao)商的流程。

大約(yue)在同一時間，微信視頻號利用 2021 年末雙十一和雙十二(er)的網(wang)上(shang)購物熱潮，為他們(men)的每一項最大促銷活動進(jin)行了直(zhi)播(bo)。

事實上(shang)，僅在 2021 年(nian) 11 月(yue)，與電(dian)子商務相關的(de)(de)(de)前 30 位微(wei)信視頻(pin)賬戶累計直播(bo)觀看次(ci)數總(zong)計 3.2 億次(ci)，促成了 1.57 億元人民幣的(de)(de)(de)商品(pin)總(zong)價值(zhi) (GMV)。基(ji)于這一趨勢，微(wei)信視頻(pin)號每月(yue)在其平臺上(shang)的(de)(de)(de)電(dian)商主播(bo)可(ke)能用不了多久就(jiu)會超過 10 億。

展(zhan)(zhan)望未來，我(wo)們(men)可以期待微(wei)信(xin)推出(chu)更(geng)多廣(guang)(guang)告(gao)形(xing)式(shi)和互動工具，以吸(xi)引各種(zhong)規模的(de) B2C 品(pin)牌在微(wei)信(xin)渠道上發(fa)展(zhan)(zhan)其(qi)業(ye)務，進而增加微(wei)信(xin)視頻(pin)內容的(de)廣(guang)(guang)告(gao)收入流。

趨勢三：規劃群聊和朋友圈信息

2021 年底(di)，微信更新了消(xiao)息界面中的“最小化群組”功(gong)能，可讓您折疊您不(bu)經常看但又不(bu)想退出的群組聊天。

同(tong)時，用戶注意到(dao)重(zhong)復的廣告，無(wu)論(lun)是文本還是視頻(pin)格式，都會(hui)自(zi)動從他們的微信(xin)朋友圈(quan)中最小化。

我們預計微信將繼續(xu)優化其用戶體驗(yan)，盡量減少干(gan)擾，并(bing)將用戶注意(yi)力集中在(zai)關鍵(jian)產品上以實(shi)現戰略(lve)增(zeng)長。

趨勢四：在微信搜索中提高品牌知名度

微(wei)信(xin)搜索——微(wei)信(xin)的(de)應用內搜索功能——將用戶連(lian)接到(dao)微(wei)信(xin)生(sheng)態(tai)系統中(zhong)的(de)許多不同產品，從公(gong)眾號內容、朋友圈帖子、小程(cheng)序(xu)到(dao)微(wei)信(xin)視頻等等。

微(wei)信(xin)(xin)將(jiang)搜(sou)索定位(wei)為其 700 多(duo)萬月(yue)活躍用(yong)戶的門戶，用(yong)以發現微(wei)信(xin)(xin)上可用(yong)的高質量內(nei)容和服務。例如，迄(qi)今為止，微(wei)信(xin)(xin)搜(sou)索已與 5,100 多(duo)家公立醫院(yuan)進行了超過 1 億次的醫療(liao)預約。

微(wei)信搜索將繼(ji)續(xu)優(you)化其對內容的(de)(de)評估以(yi)及(ji)其服務的(de)(de)質(zhi)量、可用性(xing)和(he)可用性(xing)。微(wei)信搜索結果頁面上的(de)(de)品(pin)牌專區將是優(you)化的(de)(de)關鍵領域之一，該區域為用戶提供品(pin)牌及(ji)其產(chan)品(pin)或服務的(de)(de)綜合視(shi)圖。

我們還可(ke)(ke)以期待微信在應用程序周圍的更多區域(yu)公開(kai)搜索，從而使用戶能夠“觸手可(ke)(ke)及”進(jin)行搜索，并在微信上搜索幾乎所有內容。

趨勢五：付費群聊

過去，微信用戶(hu)和營銷人員(yuan)都將大部分注意力放(fang)在公眾號內容(rong)上，而忽略(lve)了隱藏在每個內容(rong)創建者賬戶(hu)中的用戶(hu)社區的價值(zhi)。因此，許多(duo)創作者飽受流量不足的困擾，難以將其高質量內容(rong)商業化(hua)并從中獲得回報。

但(dan)在互聯網時代，內(nei)容為王，隨著“泛知(zhi)識”內(nei)容——”提(ti)升個(ge)人(ren)知(zhi)識和(he)技能，幫(bang)助每個(ge)人(ren)的(de)(de)生活”越(yue)來(lai)越(yue)流行，知(zhi)識付費不再局限于傳統教育(yu)場景，可以得(de)到粉絲經(jing)濟崛起的(de)(de)支持。

微信作(zuo)為社區平臺很可能在這一轉變中發揮關(guan)鍵作(zuo)用。舉個例(li)子(zi)?QQ——也是騰訊旗下的(de)即時通訊應(ying)用程序(xu)——為封閉(bi)式群聊(liao)和會員(yuan)福利(例(li)如，獨(du)家內容、獎(jiang)勵(li)、折扣(kou))付費。同樣(yang)，付費群聊(liao)可能會成為企業(ye)微信等屬性的(de)新(xin)興(xing)趨(qu)勢。

趨勢六：企業微信將對品牌起到關鍵作用

企業(ye)微信不僅僅是(shi)一(yi)個(ge)商務聊天應用(yong)程序。除了(le)作(zuo)為內部協(xie)作(zuo)工(gong)具提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率外，它還(huan)可以幫助企業(ye)通過微信賬戶(hu)(hu)與客戶(hu)(hu)和(he)供應商建立聯系，并具有客戶(hu)(hu)群(qun)和(he)客戶(hu)(hu)時刻等功能。

這(zhe)對品牌有(you)什么幫助?它(ta)可(ke)以(yi)讓您(nin)及時響應(ying)客戶(hu)(hu)的詢問，進而了(le)解客戶(hu)(hu)的需(xu)求(qiu)以(yi)及他們對您(nin)的產品或(huo)服務的滿意(yi)度。

如(ru)今，越(yue)來(lai)越(yue)多的公(gong)司正在使用企(qi)業微信(xin)(xin)：事實上(shang)，有 120 萬企(qi)業員工使用企(qi)業微信(xin)(xin)在微信(xin)(xin)上(shang)為(wei)客戶服(fu)務(wu)，每(mei)小時的服(fu)務(wu)交(jiao)互(hu)達(da)到 1.4 億次。

最新(xin)版本(ben)的(de)(de)企業微信引入了與微信視頻(pin)的(de)(de)集(ji)成等功能。

我(wo)們預計企業微信將繼續加強與微信生態系統的互操作性，并為(wei)企業提(ti)供更多功能以實現(xian)客(ke)戶成功。

微信(xin)的(de)(de)生態系(xi)(xi)統已經成為內容創作者的(de)(de)溫床(chuang)——隨(sui)著更多品牌(pai)和用戶的(de)(de)喜歡(huan)，這個(ge)生態系(xi)(xi)統將隨(sui)著時間的(de)(de)推移而繼(ji)續發(fa)展。從品牌(pai)的(de)(de)角度(du)來看，只有在微信(xin)上嘗試和評估(gu)不同的(de)(de)方法，你才能(neng)知(zhi)道如(ru)何最好地(di)利用這個(ge)平臺(tai)來實現你的(de)(de)營(ying)銷目(mu)標。

本期內容就分享到這里，希望對各位有所幫助。