山東某板(ban)(ban)材(cai)制造企業成(cheng)立(li)于1995年，經(jing)歷了(le)二十(shi)多年發展(zhan)；2016年生(sheng)產量185萬噸(dun)；銷售收入(ru)85億元(yuan)。產品(pin)系列攘括了(le)彩涂(tu)板(ban)(ban)，鍍(du)鋅(xin)板(ban)(ban)，冷軋板(ban)(ban)三大系列二十(shi)余類(lei)產品(pin)。在國(guo)內(nei)板(ban)(ban)材(cai)企業中名列前茅。

　　　 雖著國(guo)內板(ban)材(cai)市場競爭日趨(qu)白熱化；該企業(ye)內在的(de)隱患(huan)和問題(ti)在漸(jian)漸(jian)暴露出(chu)來。筆者(zhe)應(ying)邀對該公司進行了(le)咨詢診斷(duan)；發現主要(yao)的(de)問題(ti)點存在以下六個方面：

　　1.該企(qi)業板(ban)材銷(xiao)售量在全國名(ming)列前三(san)位；但品(pin)牌價(jia)值(zhi)卻(que)處在第二等級(ji)。與第一(yi)等級(ji)的(de)(de)博思格，寶鋼(gang)，燁輝相(xiang)(xiang)比差(cha)距明顯(xian)。因品(pin)牌價(jia)值(zhi)不高(gao)，其產品(pin)的(de)(de)價(jia)格與寶鋼(gang)同類產品(pin)的(de)(de)價(jia)格一(yi)噸(dun)相(xiang)(xiang)差(cha)1000元左右。雖然銷(xiao)量大，但企(qi)業的(de)(de)凈(jing)利潤卻(que)低。

　　2.該企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)產品銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)過(guo)于(yu)集(ji)中；80%的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)量集(ji)中在山東(dong)，河南，河北等地(di)(di)。其中山東(dong)省內銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)量占比超過(guo)了(le)50%。全國市場的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)分布嚴重不均衡。直接導(dao)致(zhi)該企(qi)業(ye)品牌始終(zhong)(zhong)處(chu)于(yu)地(di)(di)方(fang)品牌的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)位(wei)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模式(shi)過(guo)于(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)單一，以經銷(xiao)(xiao)商為主導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)模式(shi)；導(dao)致(zhi)企(qi)業(ye)與終(zhong)(zhong)端用戶之間(jian)缺(que)乏有效地(di)(di)銜接。對終(zhong)(zhong)端市場的(de)(de)(de)(de)(de)拓展缺(que)乏主動(dong)性。與第(di)一方(fang)隊博思格(ge)，寶鋼，燁輝的(de)(de)(de)(de)(de)競爭過(guo)多儀仗(zhang)價(jia)格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭。

　　3.該企業一(yi)直延續(xu)(xu)多(duo)年(nian)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)承包制，導致(zhi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)隊伍(wu)能力的(de)失衡。部分老的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)依(yi)附著(zhu)多(duo)年(nian)積累的(de)老客戶(hu)拿著(zhu)高薪(xin)， 不求上進。大部分新(xin)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)因銷(xiao)(xiao)(xiao)量少(shao)，收(shou)入低；無(wu)力開拓新(xin)的(de)市場。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)隊伍(wu)的(de)渙散，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)能力的(de)不足直接導致(zhi)該企業的(de)后(hou)續(xu)(xu)發展(zhan)乏力；高端產品(pin)的(de)市場推(tui)廣阻(zu)力重(zhong)重(zhong)。

　　4.因采取承包(bao)制的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)模式(shi)，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員沒有(you)工資(zi)，只靠提成(cheng)。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理有(you)形(xing)無實(shi)，放(fang)任自(zi)流(liu)。各項管(guan)理制度成(cheng)為(wei)一份空文。因為(wei)出差會產(chan)生費用，大(da)多銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員就坐在家里做銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。放(fang)羊式(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理直(zhi)接導致營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)From EMKT.com.cn力(li)的(de)不足，銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)區域的(de)混亂。

　　5.一方面是部分銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)拿著(zhu)高(gao)薪(xin)，后端銷(xiao)售(shou)(shou)支持和(he)服(fu)務人(ren)(ren)員(yuan)拿著(zhu)三(san)四千元的工資。使得銷(xiao)售(shou)(shou)支持和(he)服(fu)務人(ren)(ren)員(yuan)心態的失衡。本屬于銷(xiao)售(shou)(shou)服(fu)務的工作(zuo)能推(tui)著(zhu)推(tui)，能拖則拖。導(dao)致(zhi)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)做(zuo)服(fu)務人(ren)(ren)員(yuan)的事，企業高(gao)層管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)在(zai)做(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)的事。

　　面對以上存在的(de)問題，我們提出(chu)了以下針對性的(de)解決(jue)方案：

　　1.營銷戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)調(diao)整：在企業定(ding)位上(shang)(shang)(shang)，確(que)立(li)(li)誰(shui)是我們的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)對手，誰(shui)是我們的(de)(de)(de)趕超(chao)(chao)目(mu)(mu)標。我們分(fen)析了(le)該企業的(de)(de)(de)實際(ji)狀(zhuang)況，確(que)立(li)(li)了(le)以(yi)(yi)寶(bao)鋼為(wei)競(jing)爭(zheng)對手，以(yi)(yi)燁輝為(wei)趕超(chao)(chao)目(mu)(mu)標。在產品定(ding)位上(shang)(shang)(shang)，以(yi)(yi)寶(bao)鋼的(de)(de)(de)彩(cai)涂(tu)板為(wei)參照目(mu)(mu)標品類上(shang)(shang)(shang)隨從，品質上(shang)(shang)(shang)貼(tie)(tie)近。在價(jia)格定(ding)位上(shang)(shang)(shang)，略(lve)低(di)于寶(bao)鋼彩(cai)涂(tu)板的(de)(de)(de)價(jia)格，貼(tie)(tie)近燁輝的(de)(de)(de)價(jia)格。在市場定(ding)位上(shang)(shang)(shang)，以(yi)(yi)山東，河南(nan)，河北(bei)(bei)為(wei)核心建立(li)(li)市場根(gen)據地；確(que)立(li)(li)區域市場第(di)一品牌的(de)(de)(de)地位。由北(bei)(bei)向南(nan)擴張(zhang)；以(yi)(yi)華(hua)東，華(hua)中，華(hua)南(nan)為(wei)主(zhu)拓展市場；逐(zhu)步縮小(xiao)與寶(bao)鋼，燁輝的(de)(de)(de)差距。

　　2.銷(xiao)售(shou)策略的(de)制定：在區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)擴(kuo)張方面(mian)采取(qu)客戶聯(lian)動(dong)(dong)的(de)策略。一改以前銷(xiao)售(shou)人員逐點(dian)開發區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)經銷(xiao)商的(de)方式；在各(ge)區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)中心(xin)城市(shi)舉辦產(chan)品(pin)推(tui)薦會(hui)。將各(ge)區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)潛(qian)在貿易商和終(zhong)端(duan)用戶聚集在一起進(jin)行產(chan)品(pin)集中推(tui)薦，通(tong)過與客戶的(de)聯(lian)動(dong)(dong)來完成(cheng)區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)招商。確立各(ge)區(qu)域(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)中心(xin)市(shi)場，中心(xin)市(shi)場重(zhong)點(dian)突破。先設立點(dian)，在擴(kuo)張至面(mian)。點(dian)面(mian)結合來完成(cheng)市(shi)場的(de)布局(ju)。

　　3.打造(zao)職業(ye)銷售(shou)人員(yuan)(yuan)的(de)培(pei)訓機制。將具體的(de)銷售(shou)過(guo)程分解成單個的(de)銷售(shou)行為。針(zhen)對每一個銷售(shou)行為進行有效地訓練。通過(guo)情景(jing)模(mo)擬(ni)，實(shi)戰演練，學員(yuan)(yuan)評點，個別指導的(de)模(mo)式來快速提(ti)升銷售(shou)人員(yuan)(yuan)的(de)實(shi)戰技能。并在銷售(shou)部門內部建立老帶(dai)新，一帶(dai)一的(de)幫(bang)帶(dai)機制。快速打造(zao)一支職業(ye)化的(de)銷售(shou)團隊。

　　4.強(qiang)化對(dui)銷(xiao)售(shou)過程(cheng)的管(guan)理，編制《銷(xiao)售(shou)指導手冊(ce)》。將銷(xiao)售(shou)過程(cheng)分(fen)解成若(ruo)干個(ge)階段，每(mei)一個(ge)階段性工作的分(fen)解了若(ruo)干個(ge)任務清(qing)單。在每(mei)一個(ge)任務的背(bei)后又分(fen)解成具體的工作行為。通過《銷(xiao)售(shou)手冊(ce)》將銷(xiao)售(shou)過程(cheng)流程(cheng)化，銷(xiao)售(shou)行為標(biao)準化。通過對(dui)銷(xiao)售(shou)過程(cheng)嚴格的管(guan)控來提升企業的營銷(xiao)能(neng)力和銷(xiao)售(shou)工作質(zhi)量。

　　5.建立(li)(li)銷(xiao)(xiao)(xiao)售支持服務(wu)系統(tong)。將銷(xiao)(xiao)(xiao)售內(nei)勤(qin)，物(wu)流部門(men)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售會計等歸口到(dao)一個部門(men)，設立(li)(li)銷(xiao)(xiao)(xiao)售支持部；直屬于公(gong)司營銷(xiao)(xiao)(xiao)部。并將銷(xiao)(xiao)(xiao)售內(nei)勤(qin)，物(wu)流部門(men)進行內(nei)部分工，直接與各銷(xiao)(xiao)(xiao)售大區進行對接。在工作(zuo)績效考核上與直接對接的大區年(nian)度目標完成率進行掛鉤。將銷(xiao)(xiao)(xiao)售支持部與銷(xiao)(xiao)(xiao)售部在利益(yi)上進行有效統(tong)一，結成利益(yi)共同體，。  

通過(guo)以上六點變革，迅速(su)起到(dao)了(le)成效。在(zai)2017年(nian)第一(yi)季度；該公(gong)司(si)的(de)銷售(shou)業(ye)績(ji)有了(le)快速(su)的(de)提升(sheng)。各大區(qu)都超(chao)額(e)完成了(le)銷售(shou)指標。在(zai)2017年(nian)該公(gong)司(si)在(zai)福(fu)建廈門召開了(le)產品(pin)推薦會；有五百多家相關聯(lian)的(de)企業(ye)參加。會議(yi)期間，目(mu)標經(jing)銷商現場簽訂合作協議(yi)。為打開福(fu)建市場奠定了(le)堅實(shi)的(de)基礎。

　　精益(yi)化(hua)營銷(xiao)(xiao)(xiao)戰(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)核心要旨是：在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)戰(zhan)(zhan)略(lve)上(shang)瞄(miao)準對(dui)手，先模仿(fang)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)超越。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)戰(zhan)(zhan)術上(shang)單個市(shi)場(chang)，單點突(tu)破。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)局(ju)面市(shi)場(chang)形成優(you)勢，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)逐點向外(wai)擴張。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)營銷(xiao)(xiao)(xiao)能力上(shang)，打(da)造一(yi)支(zhi)(zhi)職業化(hua)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊。內部強化(hua)訓練，先練標(biao)準動作(zuo)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)練自由動作(zuo)。內外(wai)兼修，言行一(yi)致。建(jian)立一(yi)支(zhi)(zhi)高素質(zhi)，具有戰(zhan)(zhan)斗力和(he)合作(zuo)精神的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團(tuan)隊。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)營銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)上(shang)，建(jian)立系統化(hua)管(guan)控(kong)體(ti)系。從銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程到(dao)任務清(qing)單，再到(dao)具體(ti)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行為；建(jian)立一(yi)整套(tao)標(biao)準的(de)(de)(de)《銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)作(zuo)戰(zhan)(zhan)手冊》。通過(guo)對(dui)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過(guo)程的(de)(de)(de)管(guan)控(kong)來提升銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工作(zuo)質(zhi)量。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)支(zhi)(zhi)持(chi)管(guan)理(li)上(shang)，打(da)造戰(zhan)(zhan)前戰(zhan)(zhan)后(hou)一(yi)體(ti)化(hua)的(de)(de)(de)作(zuo)戰(zhan)(zhan)平臺。通過(guo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)后(hou)勤保障與(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員的(de)(de)(de)直(zhi)接對(dui)接，簡(jian)化(hua)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)環節，提升工作(zuo)效率(lv)。通過(guo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)支(zhi)(zhi)持(chi)人(ren)員與(yu)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員結(jie)成利益(yi)共同體(ti)，來提升銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)支(zhi)(zhi)持(chi)人(ren)員的(de)(de)(de)工作(zuo)激情。

　　精益化營銷戰略(lve)組合有以下(xia)六個部分組成：

　　一.準(zhun)(zhun)確定位：找準(zhun)(zhun)位置，提煉優勢(shi)；確定目(mu)標，聚焦攻擊。

企業的(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)包括(kuo)了公司(si)(si)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)，產品(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)，市(shi)場定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)。公司(si)(si)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心是(shi)(shi)(shi)確立(li)誰(shui)是(shi)(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)。所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌價值度比我(wo)高，市(shi)場營(ying)銷力(li)比我(wo)強；是(shi)(shi)(shi)值得(de)我(wo)學習(xi)，模仿，并成(cheng)為我(wo)努力(li)超越的(de)(de)(de)(de)同(tong)類企業。產品(pin)(pin)(pin)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)是(shi)(shi)(shi)確立(li)我(wo)司(si)(si)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)。比照對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)(de)軟(ruan)肋和不(bu)(bu)足來(lai)提煉我(wo)司(si)(si)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)勢所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)勢是(shi)(shi)(shi)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)不(bu)(bu)具備的(de)(de)(de)(de)或者競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)做得(de)沒我(wo)好的(de)(de)(de)(de)，，而(er)且是(shi)(shi)(shi)客戶所(suo)關注的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)素。將核(he)(he)(he)心競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)優(you)勢提煉出來(lai)作(zuo)為市(shi)場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)手(shou)段；這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)。市(shi)場定(ding)(ding)(ding)(ding)位(wei)是(shi)(shi)(shi)確立(li)我(wo)司(si)(si)產品(pin)(pin)(pin)銷售的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心區域(yu)市(shi)場，通過在一(yi)個個具體的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)(he)心區域(yu)市(shi)場上來(lai)超越競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)，來(lai)實現對(dui)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)整體的(de)(de)(de)(de)超越。

　　二．精益策略：客(ke)戶聯(lian)動，區位營(ying)銷；促銷推動，品(pin)牌擴張。

客(ke)(ke)戶(hu)聯動在于(yu)強化公司(si)與終端客(ke)(ke)戶(hu)之間的(de)(de)交流與合作。在各(ge)區域(yu)市場通過與行(xing)業(ye)有影(ying)響力的(de)(de)標桿(gan)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)合作以(yi)擴(kuo)大(da)企業(ye)品(pin)(pin)牌影(ying)響力。通過標桿(gan)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)設立(li)，樣板工程的(de)(de)展示(shi)讓更多的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)來(lai)認(ren)知，認(ren)同和信任(ren)公司(si)的(de)(de)產品(pin)(pin)。再(zai)通過針對(dui)性的(de)(de)促銷(xiao)活動來(lai)快速完成區域(yu)市場的(de)(de)布(bu)局(ju)(ju)，實(shi)現區域(yu)市場由點到面的(de)(de)擴(kuo)張和布(bu)局(ju)(ju)。

　　三.職業銷售：思想統一(yi)，行動一(yi)致，嚴格訓練，執行到位。

　　　銷(xiao)售人員有自(zi)由化到(dao)職(zhi)業(ye)化的(de)(de)快速演變；建立(li)一支具體高效執行力和戰斗力的(de)(de)銷(xiao)售團隊(dui)。職(zhi)業(ye)化的(de)(de)銷(xiao)售團隊(dui)從思想上(shang)確立(li)職(zhi)業(ye)化上(shang)意識(shi)，行動上(shang)服從指揮，上(shang)下協同。通過(guo)嚴格的(de)(de)訓練來提升銷(xiao)售人員的(de)(de)工(gong)作技能(neng)和業(ye)務(wu)(wu)素養。確保各類工(gong)作任務(wu)(wu)都能(neng)完成到(dao)位。

　　四．過程(cheng)管理(li)：任務明(ming)確(que)，行為規范，進度有序，目(mu)標明(ming)了。

　　　工(gong)作產品的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)往(wang)往(wang)周期比較長，過程(cheng)比較復雜。往(wang)往(wang)一點工(gong)作做不到(dao)位，會直(zhi)接(jie)導致(zhi)全盤皆輸。因而就(jiu)必須建(jian)立系(xi)(xi)統化的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流程(cheng)和(he)過程(cheng)管控體系(xi)(xi)。確(que)保銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作方向不走(zou)偏，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)行(xing)為(wei)不走(zou)形，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)成效能到(dao)位。銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)過程(cheng)的(de)管控包括了銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)流程(cheng)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)任(ren)務，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)行(xing)為(wei)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)進展，和(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)績效等。通(tong)過縱向和(he)橫(heng)向的(de)雙重考核來(lai)實現銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作質量(liang)和(he)效率的(de)提升。

　　五.銷售支持：部門協同，團隊配合，服(fu)務到位，關系(xi)提升(sheng)

　　銷售(shou)(shou)(shou)支(zhi)持(chi)(chi)部(bu)門(men)是銷售(shou)(shou)(shou)后勤服務部(bu)門(men)，技術(shu)支(zhi)持(chi)(chi)部(bu)門(men)。對(dui)(dui)訂單(dan)的(de)(de)取得(de)，訂單(dan)的(de)(de)實(shi)現(xian)，訂單(dan)的(de)(de)完成起著極(ji)其重要的(de)(de)作(zuo)業(ye)。銷售(shou)(shou)(shou)支(zhi)持(chi)(chi)部(bu)門(men)不能與(yu)銷售(shou)(shou)(shou)部(bu)門(men)出現(xian)斷(duan)裂，應有(you)效地銜接起來；同融(rong)為企業(ye)；形成一個(ge)利益命運共同體(ti)。銷售(shou)(shou)(shou)支(zhi)持(chi)(chi)的(de)(de)核心(xin)是實(shi)現(xian)企業(ye)部(bu)門(men)各部(bu)門(men)與(yu)銷售(shou)(shou)(shou)部(bu)門(men)的(de)(de)協(xie)同，相互之間(jian)鼎力配(pei)合；方(fang)能實(shi)現(xian)聚焦企業(ye)的(de)(de)所有(you)資源和力量以取得(de)市場競(jing)爭的(de)(de)優勢(shi)。部(bu)門(men)間(jian)的(de)(de)協(xie)同，團(tuan)隊間(jian)的(de)(de)配(pei)合體(ti)系(xi)上各部(bu)門(men)員工(gong)直(zhi)接與(yu)銷售(shou)(shou)(shou)部(bu)門(men)具(ju)體(ti)人員之間(jian)的(de)(de)直(zhi)接對(dui)(dui)接和協(xie)同；協(xie)同一致，完成各階段的(de)(de)工(gong)作(zuo)任務。