營銷已經跨入了互(hu)聯網(wang)(wang)時代，網(wang)(wang)絡營銷在中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)中(zhong)(zhong)的普(pu)及(ji)率(lv)正在不(bu)斷提(ti)高(gao)。但中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)網(wang)(wang)絡營銷的效(xiao)果(guo)差強人意，能很好(hao)發揮網(wang)(wang)絡營銷效(xiao)果(guo)的中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)很少。

　　針對(dui)中(zhong)小(xiao)企業(ye)在利(li)用互(hu)聯網進行(xing)營銷(xiao)(xiao)推廣(guang)的過程中(zhong)遇到的問(wen)(wen)(wen)題，根據調查數據顯示，目前中(zhong)小(xiao)企業(ye)利(li)用互(hu)聯網進行(xing)營銷(xiao)(xiao)推廣(guang)的過程中(zhong)遇到的問(wen)(wen)(wen)題主要集中(zhong)在網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)的實際效果不佳上，如(ru)何實現(xian)點擊量、訪問(wen)(wen)(wen)量向訂單量的轉化是中(zhong)小(xiao)企業(ye)網絡(luo)營銷(xiao)(xiao)面臨(lin)的共性問(wen)(wen)(wen)題。

中小企業網絡營銷推廣(guang)中主(zhu)要面臨的問題(ti)

　　網(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)其實(shi)是一個系統工程，從建(jian)立網(wang)(wang)站，到吸(xi)引(yin)用(yong)戶點擊、吸(xi)引(yin)用(yong)戶訪問，再到達成(cheng)交易……整個過程中有(you)很多環節(jie)，網(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)效果(guo)其實(shi)是各(ge)個環節(jie)綜合作用(yong)的(de)結果(guo)。只(zhi)有(you)做(zuo)好了各(ge)個環節(jie)的(de)工作，才能真正(zheng)提升網(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)的(de)效果(guo)。

　　從調查(cha)中發(fa)現，很(hen)多(duo)中小企(qi)業(ye)進行網絡營(ying)銷(xiao)都不(bu)是完全沒效果(guo)，而(er)是進入了一種“得(de)勢(shi)不(bu)得(de)分”的怪(guai)圈(quan)。很(hen)多(duo)中小企(qi)業(ye)進行網絡營(ying)銷(xiao)推廣之后，其網站的訪客量、瀏覽量都得(de)到(dao)了大大的提升，但是對于(yu)其銷(xiao)售效果(guo)卻作用(yong)不(bu)大。造成這種情況的原因，主要有(you)以下幾點：

　　1、粗放式的(de)網絡營(ying)銷(xiao)推廣投入(ru)，沒有真正吸引(yin)到目(mu)標人群。網絡營(ying)銷(xiao)的(de)優勢(shi)之一(yi)就是能(neng)依(yi)托于強大(da)(da)的(de)數據分析功(gong)能(neng)，更加精準的(de)進行營(ying)銷(xiao)投放。但是，目(mu)前很多中(zhong)小企業并不具備(bei)網絡營(ying)銷(xiao)相關經驗(yan)和知識，沒有很好發(fa)揮網絡營(ying)銷(xiao)的(de)優勢(shi)。他們花(hua)了(le)精準營(ying)銷(xiao)的(de)點(dian)擊單價，卻(que)吸引(yin)來了(le)大(da)(da)量(liang)無用的(de)點(dian)擊量(liang)，無法有效促(cu)進銷(xiao)售。

　　2、網站運(yun)營(ying)水平(ping)不(bu)足，影響訪問(wen)(wen)量到銷(xiao)售(shou)量的轉(zhuan)化。網站是網絡營(ying)銷(xiao)的基礎，也是訪問(wen)(wen)量轉(zhuan)化為銷(xiao)售(shou)量的關鍵，但很(hen)多(duo)中小企業網站卻存在很(hen)多(duo)問(wen)(wen)題(ti)。根(gen)據此(ci)前的一次調查，中小企業網站多(duo)數都(dou)沒(mei)有專人(ren)負責，一般都(dou)是外包開發，后續卻沒(mei)有技術人(ren)員運(yun)維，網站出現的問(wen)(wen)題(ti)難于發現、難于修正。另外，大(da)多(duo)數中小企業網站功能單一，且一味(wei)追求顯(xian)示效果(guo)、忽(hu)視用戶(hu)體驗，例如大(da)量flash動畫、大(da)圖片等，這都(dou)給用戶(hu)的訪問(wen)(wen)帶來了不(bu)良體驗。

　　3、對(dui)網(wang)絡營銷(xiao)支撐不(bu)足，影響訂單(dan)(dan)達(da)成。目前多數(shu)中(zhong)小企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)網(wang)絡營銷(xiao)還是需要線下方(fang)(fang)式輔助完成訂單(dan)(dan)，部分企(qi)業(ye)線下輔助部分銜接差，影響訂單(dan)(dan)的(de)(de)(de)達(da)成。例如，有的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)網(wang)站中(zhong)的(de)(de)(de)聯系方(fang)(fang)式經(jing)常處于無(wu)人接聽狀態，讓一些(xie)潛(qian)在訂單(dan)(dan)流失(shi)。

　　要真正提升網絡營銷的效果，應當做好以下幾點：

　　1、做好人才保障，提(ti)升中小企業(ye)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)技(ji)能。在中小企業(ye)自(zi)身的(de)(de)層面(mian)，一(yi)方(fang)面(mian)要注(zhu)重網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)人才的(de)(de)培養和(he)引進(jin)，盡(jin)快提(ti)升自(zi)身網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)技(ji)能水平；另一(yi)方(fang)面(mian)可以盡(jin)量(liang)利(li)用網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)服(fu)務提(ti)供商的(de)(de)服(fu)務支撐能力，解決網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)初(chu)期(qi)自(zi)身能力不足的(de)(de)問(wen)題。在行業(ye)和(he)政府的(de)(de)層面(mian)，需要引導建(jian)立面(mian)向實(shi)操的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)人才培養體系，充(chong)實(shi)具有(you)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷(xiao)知識和(he)技(ji)能的(de)(de)人才隊伍。

　　2、擯棄粗(cu)放營(ying)銷，善用(yong)精細投放。在(zai)有(you)相應的人(ren)才保障的基礎上，中小企(qi)業應當(dang)不斷提(ti)升營(ying)銷推廣的精細化(hua)程度，通過對(dui)目(mu)標人(ren)群的細致(zhi)研究(jiu)，制訂出精準、高效的網絡營(ying)銷投放計劃。

　　3、注(zhu)(zhu)重(zhong)企(qi)業網站的建設和運(yun)營(ying)。一方(fang)面，要建立一個面向網絡(luo)營(ying)銷(xiao)的企(qi)業網站，讓用戶能方(fang)便地(di)找到(dao)產品信息、方(fang)便地(di)洽談和訂(ding)購(gou)；另一方(fang)面，要注(zhu)(zhu)重(zhong)網站的運(yun)維，及(ji)時發現和排除(chu)問題，及(ji)時更新和維護(hu)網站內容。

　　4、建立(li)系統的(de)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)析和效(xiao)果評(ping)估(gu)(gu)體系，持續改(gai)(gai)善(shan)網絡(luo)營(ying)銷(xiao)方(fang)法(fa)。目前多數(shu)中(zhong)小(xiao)企業缺乏對(dui)網絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)系統化(hua)的(de)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)析和效(xiao)果評(ping)估(gu)(gu)，一(yi)般是僅看效(xiao)果。這種效(xiao)果導向的(de)效(xiao)果評(ping)估(gu)(gu)方(fang)式無法(fa)幫助企業定(ding)位(wei)問題，進(jin)行針對(dui)性改(gai)(gai)進(jin)。因此，每個中(zhong)小(xiao)企業都應(ying)該重視(shi)數(shu)據(ju)(ju)分(fen)析，建立(li)相對(dui)完(wan)(wan)善(shan)的(de)效(xiao)果評(ping)估(gu)(gu)和數(shu)據(ju)(ju)分(fen)析體系，進(jin)而發現(xian)和分(fen)析網絡(luo)營(ying)銷(xiao)中(zhong)的(de)問題并進(jin)行針對(dui)性改(gai)(gai)進(jin)，不斷完(wan)(wan)善(shan)自(zi)身網絡(luo)營(ying)銷(xiao)的(de)方(fang)法(fa)。

　　中(zhong)小(xiao)企業網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)要(yao)走向成(cheng)熟，還有十分漫(man)長的道路。不(bu)(bu)僅是(shi)中(zhong)小(xiao)企業自己要(yao)不(bu)(bu)斷提(ti)升自身(shen)能力，政府、行(xing)業組織、營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)服務提(ti)供商(shang)也需要(yao)發(fa)揮作用(yong)，共同推動我國中(zhong)小(xiao)企業網(wang)絡(luo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)不(bu)(bu)斷向前發(fa)展。